パソコンの動作が遅い(パソコンが重い)
日々、業務に使うパソコン。
動きが悪いと、業務に支障が出ますし、何よりストレスがたまります。原因は様々ありそれにあった対処をしないとあまり効果が見られません。
ここでは、パソコンの動きが遅い原因と、対策方法を説明しています。
■いつから遅くなったか?
遅いと言っても、いつから遅くなったかも対応するための大きな手掛かりです。
主な場面と考えられる対策を上げてみました
1.買ったときから遅い
【考えられる原因1】
初期設定、初期windowsアップデートがきちんとされていない。
※初期設定はきっちりやると数時間かかります。短時間での設定の場合は何かが不足している可能性があります。
【対応1】
初期設定、Windowsのアップデートを確実に行う
【考えられる原因2】
パソコンのスペックが低い
※使おうとしいてる環境に対するパソコンのスペックが低いため動作不良を起こしています。
【対応2】
メモリの増設、HDDのSSD化
2.Windowsの更新の後に遅くなった
【考えられる原因1】
Windowsアップデートがちゃんと終わっていない
【対応1】
Windowsアップデートを確実に行う(そのまま終わるまで放置してください。数時間かかる場合もあります)
【考えられる原因2】
Windowsアップデートが失敗している
※失敗すると毎回再度行おうとするのでずっと遅い状態が続きます
【対応2】
Windowsアップデートを一度取り消したうえで、再度アップデートを 行う
3.久しぶりにパソコンを立ち上げたら遅い(なかなか立ち上らない)
【考えられる原因】
Windowsのアップデートのチェックとたまったアップデートの実行をしています
【対応】
Windowsのアップデートをきっちりと終わらせてください。
途中で電源を切ると次の立ち上がり時に繰り返そうとするのでずっと遅いです。
使ってない期間によっては、2~3時間かかることもあります。
気長に待ちましょう。
4.使っているうちにちょっとづつ遅くなった
【考えられる原因1】
ソフトのインストールなどで、徐々にリソースが不足するようになった。
【対応1】
不要なサービス、スタートアップなどを停止する。
ディスク容量表示が赤の場合は、不要なデータを削除
【考えられる原因2】
ウィルスの侵入や、詐欺系のマルウェアをインストールしてしまった。
【対応2】
ウィルスの駆除、マルウェアの削除、残骸データまでしっかり削除する
【考えられる原因3】
ハードディスクの消耗が徐々に進んでいる
【対応】
ハードディスクの交換、データ完全移行
この機に、SSDへ交換すれば、かなりスピードアップします
5.ある日突然遅くなった
【考えられる原因】
ハードディスクの破損
※早急に対応しないと、データ復旧不可になる可能性あり
【対応】
ハードディスクの交換、データ完全移行
この機に、SSDへ交換すれば、かなりスピードアップします
遅いのはどのような症状か?
一般的な切り分けは症状によって行います。遅いことでどういう弊害が起こっているかから診断していきます。
1.電源オンからデスクトップに行くまでが遅い(数分レベル)
【考えられる原因1】
ソフトのインストールなどで、徐々にリソースが不足するようになった。
【対応1】
不要なサービス、スタートアップなどを停止する。
ディスク容量表示が赤の場合は、不要なデータを削除
【考えられる原因2】
パソコンのスペックが低い
※使おうと強いてる環境に対するパソコンのスペックが低いため動作不良を起こしています。
【対応2】
メモリの増設、HDDのSSD化
2.電源オンからデスクトップに行くまでが遅い(数十分レベル)
【考えられる原因1】
ウィルスの侵入や、詐欺系のマルウェアをインストールしてしまった。
【対応1】
ウィルスの駆除、マルウェアの削除、残骸データまでしっかり削除する
【考えられる原因2】
ハードディスクの消耗が進んでいる
【対応2】
ハードディスクの交換、データ完全移行
3.更新中と出た後、真っ黒(真っ青)な状態が続く
【考えられる原因】
Windowsアップデートがちゃんと終わっていない
【対応】
Windowsアップデートを確実に行う(そのまま終わるまで放置してください。数時間かかる場合もあります)
4.特定のアプリを使ったときだけ動きが遅い
【考えられる原因】
対象のアプリの一部、または、データが破損している。
【対応】
アプリの再インストール、修復モードがあるアプリは、修復の実行
最後に
対象となる原因はありましたでしょうか?
代表的な例を挙げましたが、複数の要因が複合して発生している場合は、すんなり対応できない場合もあります。
特に、Windows10以降は、アップデート関連の問題が多く、しばらく放置する というのが第1の対応です。
また、ハードディスクモデルでは、SSDへの交換で、いろんな原因が解決(気にならなくなる)することも多いですので、バリバリ使う場合は、SSDへの交換がおすすめです。
キュリオステーションではパソコン修理・設定も行っています。
また、診断は無料で行っていますので、判断難しい場合はお気軽にご相談ください。